최근 F&B 산업의 콜라보레이션 열풍이 한창이다. 나 역시 F&B산업의 종사자로서, 경쟁사들의 공격적인 콜라보와 화제성을 확인하면서 콜라보 마케팅의 필요성을 가장 옆에서 체감하고 있었고, 관심과 우려(?)는 현실이 되었다.
그렇다. “집순희씨, 콜라보 마케팅도 진행해줘요. 잘할 것 같아.”
스타트업에서 흔히 겪는 일이다. 담당하는 분야가 있긴하지만, 경계는 없다. 일복이 터져 야근이 눈앞을 가리지만, 그래도 필요성을 절실히 느꼈고 평소에도 이런 브랜드랑 해보고 싶다는 생각을 많이 했었기에 성장할 수 있는 또다른 기회라고 느꼈다.
그래서 오늘은 콜라보 필요성과, 장단점을 간단히 살펴보려고 한다.
1. 콜라보 마케팅이란
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수요층이 겹치는 2개 이상의 브랜드가 함께 진행하는 마케팅 활동. 소비자의 초기 이목을 집중시키고 비용 대비 효과를 극대화할 수 있어 최근 마케팅 분야의 대세
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두 브랜드가 협력하여 새로운 제품을 창조하고 업종의 경계를 뛰어넘는 협력을 통해 서로의 장점을 극대화시키며, 어울리지 않을 것 같은 브랜드 간의 만남을 통해 새로운 시장과 소비문화를 창출해내는 것
2. 콜라보 마케팅의 필요성
타겟 확대, 브랜드 메시지 전달, 브랜드 이미지 제고, 브랜드 인지도 상승. 비즈니스 영역의 다각화와 확장, 색다른 콘셉을 통해 매출 상승, 제품의 차별화, 홍보효과, 희소가치 상승
3. 콜라보 마케팅의 효과
(1) 장점
- 매우 적절한 오디언스에 대한 접근
- 긍정적인 브랜드 제휴
- 마케팅과 제품 아이디어에서의 혁신
- 넓은 범위의 관심 유발/넓은 타겟층에 효과적으로 접근
- 제품 및 브랜드 전반적인 주목도 상승
- 스토리가 담긴 콜라보로 소비자의 기억에 각인
(2) 단점
- 잘못된 콜라보로 타겟고객의 관심유도 실패 가능성
- 기대에 부합하지 못한 경우 기존 제품 및 브랜드 자체에 대한 실망감
- 콜라보 브랜드의 인기만 상승이 되는 주객전도 현상
- 매출에 대한 기여없이 단순한 흥미거리로 전락
- 로열티를 지불할 경유 비용적 부담
간단히 위와 같이 정리를 해볼 수 있다. 이런 필요성과 여러가지 장단점을 바탕으로 자신의 기업/브랜드와 더욱 큰 시너지 효과를 낼 수 있는 콜라보 브랜드를 어떻게 찾을 수 있을까?
콜라보 업무에 있어서 정해진 정답은 없지만, 시작에 있어서 아직 막막하다면 다양한 레퍼런스를 학습 한 뒤, 우리 브랜드와 어울리는 다양한 브랜드와 제품을 리스트업해서 우리가 더 원하는 콜라보의 방향성과 목표를 좁혀나가는 것도 좋은 것 같다.
다양한 콜라보 아이데이션을 바탕으로 다양하게 열어두고, 우리의 목표와 색에 맞는 방향으로 앞으로 더욱 구체화 시켜나갈 예정이다. 아무래도 다른 기업과 협업을 하게되는 과정이라 단기간에 끝날 수 있는 것은 아니겠지만 다음에는 브랜드 리스트업 후 업체들과 컨택을 하고 협업과정에서 고려하거나 준비해야될 부분을 더 구체적으로 공유할 수 있도록 하겠다.